• BIST 93.043
  • Altın 193,340
  • Dolar 4,7189
  • Euro 5,4759
  • İstanbul 22 °C
  • Ankara 15 °C

Uçak bilet ücretleri şeffaflaşacak

Uçak bilet ücretleri şeffaflaşacak
Kafa karışıklığı yaratan uygulama tarih oluyor. Havayolu işletmelerinin internet siteleri ve çağrı merkezlerinden yapılan ilanlarında bilet ücreti, tüm zorunlu ödemeleri de kapsayarak "her şey dahil bilet ücreti" şeklinde açık olarak belirtilecek.

Havayolu bilet ücret detaylarına tam, şeffaf ve sürekli erişiminin sağlanmasına yönelik düzenlemeye gidildi. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün, Hava Yolu Bilet Satışları Genelgesi yayımlandı.

Buna göre, havayolu işletmelerinin bilet rezervasyon, pazarlama, Reklam, satış işlemlerinde müşterilerin bilet tercihlerini daha bilinçli yapabilmesi amacıyla havayolu bilet ücret detaylarına tam, şeffaf ve sürekli erişiminin sağlanmasına yönelik düzenleme yapıldı.

Havayolu işletmelerinin internet siteleri ve çağrı merkezlerinden yapılan ilanlarında ilk afişe edildiği bölümde bilet ücreti tüm zorunlu ödemeleri de kapsayarak "her şey dahil bilet ücreti" şeklinde açık olarak belirtilecek.

Her şey dahil bilet ücretinin bölümleri (temel ücret, hizmet bedeli, vergi, harç, yakıt, güvenlik, sigorta gibi giderlerin toplamı veya detayları) kullanıcının kolaylıkla erişebileceği şekilde ilgili satış kanalında gösterilecek. Her şey dahil bilet ücretleri hizmet sınıflarına göre (ekonomi, business gibi) ayrı ayrı ilan edilecek.

Yolcuya özel sunulan, ilave ve isteğe bağlı hizmetler için alınacak ücretler, ilgili satış kanalında açık, şüpheye yer bırakmayacak biçimde belirtilecek.

Her şey dahil bilet ücreti üzerine ilave veya isteğe bağlı hizmetler dışında ekleme yapılmayacak. İşletmeler bilet ücretlerinin basılı, görsel veya internet ortamındaki tanıtımlarını her şey dahil bilet ücretini esas alarak yapacak.

Bilet rezervasyon değişiklikleri, iptal ve iade kuralları ilgili kanalda ilan edilecek ve satın alma işlemleri tamamlanmadan önce yolcuya bilgi verilecek. Söz konusu işletmelerin hizmet altyapılarını 90 gün içerisinde genelgeye uyumlu duruma getirmeleri gerekiyor.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Arabalı vapurda kredi kartı dönemi09 Haziran 2018 Cumartesi 11:05
  • Ücretsiz seyahat desteği arttı08 Haziran 2018 Cuma 17:11
  • THY'den doluluk rekoru08 Haziran 2018 Cuma 15:31
  • Bir il daha hızlı trene kavuşuyor07 Haziran 2018 Perşembe 16:11
  • Liman Tek Pencere Sistemi hayata geçiyor01 Haziran 2018 Cuma 10:17
  • Yerlileşen vagonlardan ekonomiye katkı31 Mayıs 2018 Perşembe 13:11
  • Türkiye, IALA'da yeniden söz sahibi30 Mayıs 2018 Çarşamba 16:31
  • THY Teknik Boeing ile anlaşma imzaladı28 Mayıs 2018 Pazartesi 16:25
  • TCDD Taşımacılık AŞ'den Ramazan Bayramı'nda ek sefer26 Mayıs 2018 Cumartesi 10:41
  • Turkish Cargo'ya yeni ödül24 Mayıs 2018 Perşembe 10:52
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2010 Aksiyon Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 02122937548 | Haber Yazılımı: CM Bilişim