• BIST 83.067
  • Altın 146,627
  • Dolar 3,7912
  • Euro 4,0490
  • İstanbul 5 °C
  • Ankara 1 °C

Telefonda 'bip' sesi kalkarsa dava açacak

Telefonda 'bip' sesi kalkarsa dava açacak
Operatör değişikliğini haber veren sesin kaldırılmasına karşı çıkan Tüketiciler Birliği, “Bu kararla tüketici yanıltılır” diyor.


Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Hüseyin Sami Çaprak, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK), cep telefonlarında numara taşımada uyarı sesinin kaldırılması kararını dava edecek. Sami Çaprak, “Şebeke içi ve dışı aramalar arasında ücretlendirme farkları mevcut iken uyarı sesinin kaldırılması sürpriz faturalara yol açar. Yönetmelik değişikliği gerçekleşirse dava açacağız” dedi. Uyarı sesi sayesinde kullanıcıların, farklı bir operatörün hizmet verdiği numarayı aradığında, kendisini buna göre ayarlayıp sürpriz faturayla karşılaşmadığını söyledi.
Taslaktan uyarı sesiyle ilgili iptal maddesinin kaldırılması ya da abonenin geri dönüşü için daha etkili bir yöntem bulunmasını istediklerini ifade eden Çaprak, “Şebeke içi ve dışı aramalar arasında ücretlendirme farkları mevcut iken uyarı sesinin kaldırılması sürpriz faturalara yol açar. Yönetmelik değişikliği gerçekleşirse dava açacağız” diye konuştu. Çaprak, iptal kararı nedeniyle faturalarında artış meydana gelecek abonelerin, BTK'ya karşı tazminat davası açma hakkı olacağını sözlerine ekledi.

Bu haber toplam 336 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2010 Aksiyon Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 02122937548 | Haber Yazılımı: CM Bilişim