• BIST 83.048
  • Altın 147,273
  • Dolar 3,7683
  • Euro 4,0468
  • İstanbul 4 °C
  • Ankara -11 °C

Kredi kartını geri almayan bankalara ceza

Kredi kartını geri almayan bankalara ceza
Kredi kartlarını müşterilere dağıtan bankalar, tüketicilerden gelen kartların iptalini yapmıyor.

Kartlarını iptal ettiremeyenler şikâyetlerini Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) üzerinden yaparak daha çabuk sonuç alabiliyor. Şikâyetleri dikkate alan kurul, kart iptal taleplerini yerine getirmeyen bankalara ceza yağdırıyor. Konuyu dikkate almayan bankalara kesilen cezalar eskiye göre 7 kat daha ağır. Daha önce kredi kartını 7 gün içinde kapatmayan bankalara 2 bin lira ceza verilirken, yeni düzenlemeyle bu ceza 10-15 bin liraya kadar çıkarıldı. Üst düzey bir BDDK yetkilisi, kredi kartı aidatının ardından en fazla şikayeti kredi kartı iptal başvurularıyla ilgili aldıklarını kaydediyor. Tüketicilerin başvurularını anında değerlendirmeye aldıklarını ve son günlerde çok sayıda bankaya ciddi anlamda ceza yazıldığını belirten yetkili, bankaları kart iptal taleplerine karşı daha duyarlı olmaları konusunda uyarıyor. İptal başvuruları, BDDK tarafından ‘yazılı’ olarak alınıyor. Böylece banka veya tüketici arasında ‘iptal talebi geldi-gelmedi’ tartışmasının yaşanması önlenmiş oluyor. İptal edilen kartlar, BDDK veya Bankalararası Kart Merkezi’nde (BKM) oluşturulan bir sistem aracılığıyla kontrol ediliyor. Geliştirilen bir programla, kredi kartı iptal talepleri anında bu iki kuruluşa düşüyor.

www.aksiyonhaber.com

Bu haber toplam 404 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2010 Aksiyon Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 02122937548 | Haber Yazılımı: CM Bilişim